退貨和退款政策

30 天退款保證和退款政策

我想確保您對您的照片感到 100% 滿意。

我的政策提供全額退款 自購買之日起 30 天內。我很想知道出了什麼問題以及如何改進,因此請詳細說明您提出退款請求的原因。感謝您將照片歸還給我(香港長洲山頂道 GF 4E),也許會指出這個問題。

然後,通過付款處理器,我可以立即提交退款。您的金融機構最多可能需要 20 天才能將退款反映到您的銀行帳戶/卡中。更多詳細信息可通過 Stripe.com 找到: 客戶退款處理時間.

請求退款

通過網站申請退款:

  1. 去 drmartinwilliams.com > 賬戶 > 訂單
  2. 選擇 訂單號 您想要退款的產品。
  3. 選擇 省略號圖標 (三個點)位於訂單總計列旁邊。這將打開請求退款的提示。 
    1. 注意:如果您沒有看到省略號圖標,則表示 30 天的期限已過。
  4. 點擊鏈接即可 要求退款。將顯示退款申請表。
  5. 選擇一個 退款原因 從下拉菜單中添加有關退款請求原因的詳細信息。
  6. 選擇 申請退款.

確認收到的自動回復將發送到與您的帳戶關聯的電子郵件地址。一旦我有機會審核該請求,我將就退款流程與您聯繫。